Jak korzystać z serwisu

Przycisk Dodaj ogłoszenie. Formularz prowadzi przez rodzaj oferty, adres, cenę, powierzchnię, opis i zdjęcia. Możesz zapisać ogłoszenie jako szkic i wrócić do niego później - szkice nie liczą się do limitu i nikt ich nie widzi.

Mieszkania, domy, działki, lokale użytkowe, biura, hale i magazyny, garaże oraz pokoje - każdy w wariancie na sprzedaż albo na wynajem. Przy wynajmie dochodzą pola czynszu administracyjnego i kaucji.

W złotych, euro, dolarach amerykańskich i funtach. Waluta jest zapisana przy ofercie, więc kwota nigdy nie jest przeliczana ani zaokrąglana za Twoimi plecami.

Do 20 na ogłoszenie. Pierwsze zdjęcie jest okładką - kolejność zmienisz w edycji, a dowolne zdjęcie ustawisz jako główne jednym kliknięciem. Zdjęcia są automatycznie skalowane, więc plik prosto z aparatu jest w porządku.

Z adresu wpisanego w formularzu - zamieniamy go na współrzędne przy zapisie (geokodowanie OpenStreetMap). Jeśli pinezka wypadnie nie tam, gdzie trzeba, przeciągnij ją na mapie w edycji ogłoszenia.

Nie. Zaznacz opcję ukrycia adresu, a publicznie zostaną tylko miasto i dzielnica, a mapa pokaże przybliżoną okolicę zamiast numeru budynku. Pełny adres widzisz Ty i - po nawiązaniu kontaktu - osoba, której go podasz.

Tak. W formularzu jest miejsce na angielski tytuł i opis. Gdy je wypełnisz, osoby przeglądające serwis po angielsku zobaczą Twoją wersję; gdy zostawisz puste - zobaczą oryginał. Nie tłumaczymy treści automatycznie.

Wszystko w Moich ogłoszeniach. Kopiowanie tworzy szkic z tymi samymi danymi - wygodne przy kilku podobnych mieszkaniach w jednym budynku. Usunięcie jest nieodwracalne; jeśli oferta ma wrócić za jakiś czas, lepiej zmienić jej status na nieaktywną.

Szkic to wersja robocza widoczna tylko dla Ciebie. Aktywne jest publiczne i widoczne w wyszukiwarce. Nieaktywne znika z listy, ale zostaje w panelu i możesz je włączyć z powrotem. Archiwalne oznacza ofertę zamkniętą - sprzedaną lub wynajętą.

Domyślnie nie - aktywna oferta wisi, dopóki jej nie wyłączysz. Jeśli włączymy kiedyś termin ważności, dostaniesz e-mail z przypomnieniem przed wygaśnięciem, a odnowienie to jedno kliknięcie w panelu.

Tak. Oferty są moderowane, a te łamiące regulamin - fałszywe, powielone, z cudzymi zdjęciami albo z ceną-wabikiem - są zdejmowane. Podejrzane ogłoszenie możesz zgłosić przyciskiem na jego stronie.

Na liście ofert działa ponad dwadzieścia filtrów: miasto, dzielnica, cena, powierzchnia, liczba pokoi, piętro, rok budowy, stan, umeblowanie, balkon, winda, parking, ogród i inne. Wyniki odświeżają się same, bez przeładowania strony, a adres w przeglądarce zapamiętuje wybrane filtry - można go zapisać albo wysłać komuś.

Zakładka Mapa pokazuje oferty jako pinezki, które przy oddaleniu łączą się w grupy z liczbą ofert. Możesz też wskazać punkt i podać promień w kilometrach - wtedy lista pokaże wszystko w tym okręgu.

Ustaw filtry, zapisz je pod własną nazwą i włącz alert - raz dziennie sprawdzimy, czy pojawiły się nowe pasujące oferty, i wyślemy e-mail tylko wtedy, gdy faktycznie coś doszło. Wszystkim zarządzasz w moich wyszukiwaniach; alert wyłączysz w każdej chwili.

Serduszko odkłada ofertę do ulubionych. Porównywarka zestawia kilka ofert obok siebie w tabeli - cena, metraż, cena za metr, pokoje, piętro - żeby różnice było widać od razu. Serwis pamięta też ostatnio oglądane oferty.

Oferty wyróżnione i świeżo podbite stoją nad resztą i są oznaczone. Poza nimi kolejność wynika z wybranego sortowania - domyślnie od najnowszych. Możesz sortować po cenie, powierzchni i cenie za metr.

Do skrzynki w serwisie - rozmowy są wątkami przypiętymi do konkretnego ogłoszenia, więc po miesiącu nadal wiadomo, czego dotyczyły. O nowej wiadomości powiadamiamy też e-mailem; powiadomienia wyłączysz w preferencjach.

Bo numer wypisany wprost na stronie zbierają automaty - stąd telefony od "inwestorów" pół godziny po dodaniu oferty. Numer nie występuje w kodzie strony; pojawia się dopiero po kliknięciu przez czytelnika.

Formularze mają pułapkę na roboty niewidoczną dla człowieka, a liczba prób logowania i wysłanych wiadomości z jednego adresu jest ograniczana. Uporczywe konta blokujemy.

Nie. Zapytanie od klienta widzi wyłącznie agent, który je dostał - także wewnątrz jednego biura i także właściciel. Wspólne dla biura są limit ogłoszeń, abonament i odznaka, nie korespondencja. Do rozmów między sobą zespół ma osobny czat zespołu.

Osoba prywatna publikuje do 5 ogłoszeń za darmo, bezterminowo i bez podawania karty. Firma ma 3 darmowe miejsca, a przy większej liczbie ofert wybiera pakiet lub abonament z cennika.

Pakiet kupujesz raz i daje określoną liczbę miejsc na ogłoszenia, bez odnawiania. Abonament jest miesięczny albo roczny, odnawia się sam i podnosi limit na stałe; próg Biznes znosi limit całkowicie. Roczny kosztuje tyle, co dziesięć miesięcy.

Konto firmowe, które kupuje abonament po raz pierwszy, przez 45 dni nie płaci nic. Kartę podajesz od razu przy zakupie i po tym okresie zostanie obciążona automatycznie - jeśli zrezygnujesz wcześniej, nie zapłacisz nic. Okres próbny przysługuje raz na konto.

Płatności prowadzi Stripe. Dane karty trafiają prosto do niego i nigdy nie przechodzą przez nasz serwer - u nas zostaje informacja, co i kiedy zostało opłacone.

W płatnościach otwórz panel abonamentu - to portal Stripe, w którym anulujesz odnowienie, wymienisz kartę i pobierzesz historię obciążeń. Po anulowaniu abonament działa do końca opłaconego okresu.

Tak, po każdej opłacie automatycznie. Faktury czekają do pobrania w płatnościach. Żeby trafiły na nie dane firmy, uzupełnij nazwę i NIP w profilu przed zakupem.

Nic nie znika. Po wygaśnięciu pakietu czy abonamentu nadwyżkowe oferty przechodzą w stan nieaktywny i czekają - wracają na listę, gdy limit znów wzrośnie.

Podbicie przenosi ogłoszenie na górę listy, wyróżnienie oprawia je ramką i utrzymuje nad wynikami przez 7 albo 30 dni. Kupuje się je przy konkretnym ogłoszeniu; ceny są w cenniku.

Na koncie firmowym wejdź w zakładkę biura i podaj nazwę, NIP oraz dane kontaktowe. Biuro dostaje publiczny profil ze wszystkimi ofertami zespołu w jednym miejscu.

Wyślij zaproszenie na jego adres e-mail. Link działa także dla osoby, która nie ma jeszcze konta - założy je i od razu trafi do biura. Zaproszenie możesz cofnąć, dopóki nie zostało przyjęte.

Właściciel zarządza biurem, płatnościami i składem zespołu. Menedżer prowadzi zespół i zaproszenia. Agent prowadzi własne ogłoszenia i rozmowy. Rolę zmienia się w każdej chwili, a pracownik może sam opuścić biuro - jego oferty zostają z nim.

Nie. Jednostką rozliczeniową jest biuro: jeden abonament i jeden limit obowiązują cały zespół, a zajmują go ogłoszenia wszystkich pracowników. Darmowa pula też liczy się raz dla całego biura.

Tak. Zweryfikowane biuro oznacza wszystkich swoich agentów - nie trzeba kupować weryfikacji osobno dla każdego konta.

Biuro ma własny czat zespołu. Składa się z kanałów, które widzi cały zespół, oraz rozmów prywatnych jeden na jeden. Kanał „Cały zespół” powstaje sam razem z biurem, a właściciel i administrator mogą dodać kolejne, na przykład „Wynajem” albo „Nowe inwestycje”.

Kanał - wszyscy pracownicy biura, i tylko oni. Rozmowę prywatną - wyłącznie jej dwie strony; nie zagląda do niej ani reszta zespołu, ani właściciel biura. Osoba usunięta z biura traci dostęp do kanałów natychmiast.

Tylko wtedy, gdy nie zaglądałeś do rozmowy od kwadransa - kto ma czat otwarty, zobaczy wiadomość i bez e-maila. Seria zdań pod rząd to jedno powiadomienie, nie pięć. Powiadomienia wyłączysz w preferencjach.

Właściciel i administrator biura mogą usunąć każdy dodany kanał razem z jego historią. Kanału „Cały zespół” usunąć się nie da, żeby zespół nigdy nie został bez wspólnego miejsca do rozmowy, a rozmów prywatnych nie kasuje nikt poza ich uczestnikami.

Odznakę przy ogłoszeniach i na profilu. Zanim ją przyznamy, człowiek sprawdza dane firmy w rejestrach CEIDG i KRS - dlatego jest to osobna usługa (79,99 zł za rok), niewchodząca w skład żadnego abonamentu. Wniosek złożysz w panelu.

Opinię wystawia się konkretnemu ogłoszeniodawcy, a nie ofercie. Opinia po potwierdzonej transakcji dostaje znacznik "potwierdzona" - to ta, która coś znaczy. Ogłoszeniodawca może odpowiedzieć publicznie, ale nie może usunąć cudzej oceny.

Po sfinalizowanej sprzedaży lub wynajmie jedna strona zgłasza transakcję, a druga ją potwierdza w panelu transakcji. Dzięki temu opinia opiera się na czymś, co obie strony potwierdziły, a nie na deklaracji jednej z nich.

Sygnały są zawsze te same: cena znacznie poniżej rynku, presja czasu, prośba o zaliczkę przed obejrzeniem, kontakt wyłącznie przez komunikator poza serwisem. Nigdy nie płać zaliczki za nieruchomość, której nie widziałeś, i zgłoś nam takie ogłoszenie.

Tak, w całości. Serwis działa wyłącznie po HTTPS (TLS 1.2 i 1.3), a przeglądarka dostaje nagłówek HSTS, więc nawet wpisanie adresu bez "https" nie wyśle niczego otwartym tekstem.

Jako skróty PBKDF2 z solą - hasła nie da się z nich odtworzyć i nikt z obsługi go nie zna. Dlatego przy zapomnianym haśle ustawiasz nowe, zamiast dostać stare.

Tak, w panelu bezpieczeństwa. Do wyboru są kody z aplikacji (Google Authenticator, Aegis, 1Password) albo kod wysyłany e-mailem. Przy aplikacji dostajesz kody zapasowe na wypadek utraty telefonu - zapisz je poza telefonem.

Adres e-mail nie jest publiczny nigdy. Telefon pokazujemy tylko wtedy, gdy sam go podasz w ogłoszeniu, i dopiero po kliknięciu przez czytelnika. Szczegóły są w polityce prywatności.

Tak, sam i od razu: Pobierz moje dane w panelu tworzy plik z kontem, ogłoszeniami, wiadomościami i historią płatności. Nie trzeba o to prosić e-mailem ani czekać na odpowiedź.

W panelu, opcją usuń konto. Kasujemy dane konta i ogłoszenia; zostają wyłącznie dokumenty księgowe, których wymaga prawo - faktury musimy przechowywać przez pięć lat. Operacja jest nieodwracalna, więc najpierw pobierz swoje dane.

Baza i zdjęcia są kopiowane codziennie w nocy, a kopie są szyfrowane (AES-256) i przechowywane przez 14 dni. Każdy przebieg sprawdza, czy kopię da się odczytać - kopia, której nikt nigdy nie otworzył, jest tylko obietnicą kopii.

Po polsku i po angielsku - język zmienisz w stopce, a wybór zostaje zapamiętany. Wersja angielska ma własne adresy (z przedrostkiem /en/), więc można ją wysłać komuś linkiem.

Tak, układ jest w pełni responsywny - lista, mapa, formularz dodawania i skrzynka są przystosowane do ekranu telefonu. Nie trzeba instalować żadnej aplikacji.

Nie do rzeczy podstawowych. Wyszukiwanie, przeglądanie ofert i formularze działają również bez JavaScriptu - jest on potrzebny do mapy i do odświeżania wyników bez przeładowania strony.

Najczęściej to nieobsługiwany format albo bardzo duży plik. Używaj JPG, PNG lub WebP i dodawaj zdjęcia partiami, jeśli łącze jest wolne. Limit to 20 zdjęć na ogłoszenie.

Na adres kontaktowy w stopce. Napisz, co robiłeś, czego się spodziewałeś i co się stało zamiast tego - z tymi trzema rzeczami naprawiamy błąd zwykle tego samego dnia.