Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Spacerent, dostępnego pod adresem spacerent.pl (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Spacerent (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@spacerent.pl.
3. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje jego postanowień, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konto — zbiór danych i uprawnień przypisanych Użytkownikowi po rejestracji.
• Ogłoszenie — ogłoszenie dotyczące nieruchomości, publikowane przez Użytkownika w Serwisie.
• Ogłoszeniodawca — Użytkownik publikujący Ogłoszenie.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
   • udostępnianie wyszukiwarki i przeglądarki Ogłoszeń — bez rejestracji;
   • prowadzenie Konta;
   • publikowanie i zarządzanie Ogłoszeniami;
   • pośredniczenie w kontakcie między Użytkownikami (formularz kontaktowy, wiadomości);
   • zapisywanie Ogłoszeń w ulubionych.
2. Serwis ma charakter platformy ogłoszeniowej. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami, nie pośredniczy w obrocie nieruchomościami w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami i nie świadczy usług doradztwa.
3. Usługi są obecnie świadczone nieodpłatnie. Wprowadzenie usług płatnych wymaga zmiany regulaminu i uprzedniego poinformowania Użytkowników.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz — dla usług wymagających Konta — aktywny adres e-mail.
2. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego i aktualnej wersji przeglądarki.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym automatycznego pobierania danych (scraping) bez zgody Usługodawcy.

§ 4. Konto

1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła i akceptacji regulaminu oraz zapoznania się z polityką prywatności.
2. Konto jest przypisane do jednego Użytkownika. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest niedozwolone.
3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualizować je w razie zmiany.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w panelu („Ustawienia profilu → Usuń konto”) albo wysyłając żądanie na adres kontakt@spacerent.pl. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§ 5. Zasady publikowania ogłoszeń

1. Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie nieruchomości, do której Ogłoszeniodawca ma tytuł prawny lub upoważnienie do jej oferowania.
2. Treść Ogłoszenia musi być zgodna ze stanem faktycznym, kompletna i nie może wprowadzać w błąd — w szczególności co do ceny, powierzchni, stanu prawnego i lokalizacji.
3. Publikując Ogłoszenie, Ogłoszeniodawca oświadcza, że przysługują mu prawa do zamieszczanych zdjęć i opisów, oraz udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do prezentacji Ogłoszenia w Serwisie i w materiałach promujących Serwis.
4. Zabronione jest publikowanie w szczególności:
   • ofert fikcyjnych, zdublowanych lub nieaktualnych;
   • treści naruszających prawo, dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich;
   • treści dyskryminacyjnych, w tym warunków najmu naruszających zasadę równego traktowania;
   • danych kontaktowych w polach do tego nieprzeznaczonych oraz reklam usług niezwiązanych z ofertą;
   • treści o charakterze spamu lub prób wyłudzenia (phishing).
5. Ogłoszeniodawca jest odpowiedzialny za treść Ogłoszenia i za zgodność przetwarzania danych kontaktowych osób trzecich z przepisami.

§ 6. Moderacja

1. Usługodawca może zweryfikować Ogłoszenie przed publikacją lub po niej.
2. Usługodawca może odmówić publikacji, zmienić status albo usunąć Ogłoszenie naruszające regulamin lub przepisy prawa, informując o powodzie Ogłoszeniodawcę.
3. W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia regulaminu Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto. Użytkownikowi przysługuje reklamacja (§ 9).
4. Każdy może zgłosić Ogłoszenie naruszające prawo na adres kontakt@spacerent.pl. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ogłoszeń ani za zachowanie Użytkowników, w tym za skutki zawartych między nimi umów.
2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzegając prawo do przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub aktualizacji.
3. Postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące — w szczególności wobec konsumentów — tego zabraniają.

§ 8. Prawo odstąpienia (konsumenci)

1. Użytkownik będący konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie Konta) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie wystarczy wysłać na adres kontakt@spacerent.pl. Równoznaczne z odstąpieniem jest samodzielne usunięcie Konta w panelu.
3. Usługi są nieodpłatne, więc odstąpienie nie wiąże się z rozliczeniami finansowymi.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@spacerent.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Odpowiedź otrzymasz w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego została wysłana.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa przysługujące Użytkownikom opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część regulaminu.

§ 11. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zakresu usług, wymagań technicznych lub zasad bezpieczeństwa.
2. O zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Brak akceptacji zmian uprawnia do usunięcia Konta przed ich wejściem w życie.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec konsumentów — ustawę o prawach konsumenta.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
3. Regulamin obowiązuje od 2026-07-30.